Privacy Policy

PRIVACY STATEMENT

Below you will find details about which personal data we process, why, how, for how long, and other necessary information regarding the processing of personal data.

Data Controller – Who Are We?
The controller of your personal data is 3z d.o.o., headquartered at Zagrebačka avenija 108, 10 000081589577 Zagreb, Croatia, MBS: 081386748, OIB: 65897507622 (hereinafter: “We” or “Us”).

Contact Information of the Data Controller:

• Address: Zagrebačka avenija 108, 10 000 Zagreb, Hrvatska;
• Phone: 099 39 7368 0;
• Email: contact@3z.company. 

What Personal Data Do We Process, for What Purposes, and on What Legal Basis?

We process your personal data based on:
(a) Your consent,
(b) Contractual obligations,
(c) Legal obligations, and
(d) Our legitimate interests.

a) Consent

• Our website uses cookies to process your personal data. For more details, please refer to our Cookie Policy. Non-essential cookies, as described in our Cookie Policy, process data based on your consent.
• We also process your email address for marketing purposes via our newsletter.

b) Contractual Obligations
To fulfill our contractual obligations, we process the following data:

• Order details,
• Email address,
• Contact number.

c) Legal Obligations
We process the following data to comply with accounting and tax regulations:

• Name/company name,
• OIB or tax number,
• Address,
• Bank account number/IBAN.
  This processing is necessary for issuing invoices and maintaining business records as required by the Accounting Act.

d) Legitimate Interests
We process essential cookies, as described in our Cookie Policy, to maintain a technically functional website.

How Long Do We Retain Your Data?

• Data processed based on legal obligations: 11 years (as required by Croatian accounting and tax laws).
• Data processed for contract fulfillment: retained until the contract is executed.
• Data processed based on consent: retained until the purpose is achieved or consent is withdrawn.
• Data processed based on legitimate interests: retained as long as the legitimate interest exists.
  We regularly review the necessity of data processing and delete data that is no longer required.

How Did We Obtain Your Personal Data?
We collect and process only the personal data you provide directly or via interactions with our website (e.g., website registration or newsletter subscription) or through communication during orders/contracts.

Who Are the Recipients of Your Personal Data?
We do not share your personal data unless required by law (e.g., during inspections). In such cases, we share only the data requested by the relevant authority (e.g., tax authority during a tax inspection).

Do We Transfer Your Personal Data to Third Countries?
We do not transfer your personal data outside the EU/EEA.

What Are Your Rights?
You have specific rights regarding your personal data, including:

1. Right of Access: Obtain confirmation whether we process your data and access details about the processing.
2. Right to Rectification: Request corrections to inaccurate or incomplete personal data.
3. Right to Erasure (“Right to Be Forgotten”): Request deletion of personal data if no longer needed, consent is withdrawn, or processing is unlawful, among other reasons (subject to exceptions).
4. Right to Restriction: Request limited processing in specific situations (e.g., disputing data accuracy).
5. Right to Data Portability: Receive your data in a structured, machine-readable format or transfer it to another controller.
6. Right to Withdraw Consent: Withdraw your consent at any time without affecting prior lawful processing.
7. Right to File a Complaint: Submit complaints to the supervisory authority:

Agency for Personal Data Protection (AZOP)

• Address: Selska cesta 136, HR-10000 Zagreb, Croatia
• Phone: +385 (0)1 4609-000
• Fax: +385 (0)1 4609-099
• Email: azop@azop.hr

For complaints related to data processing, feel free to contact us using the above details.

Technical and Security Measures
We process and store your personal data using IT equipment owned by us. We implement necessary IT and security measures to protect your data from theft, unauthorized disclosure, accidental loss, or deletion. Our IT systems are secured with state-of-the-art measures, and access to our premises is restricted to authorized personnel. Regular backups and audits ensure continuous protection of your data.

Cookies
Our website uses cookies to process your personal data. For more details, please refer to our Cookie Policy.

---

IZJAVA O PRIVATNOSTI

U nastavku ćete pronaći detalje o tome koje osobne podatke obrađujemo, zašto, kako, koliko dugo te druge potrebne informacije o obradi osobnih podataka.

Voditelj obrade osobnih podataka – tko smo mi?

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je 3z d.o.o., sa sjedištem na adresi Zagrebačka avenija 108, 10 000 Zagreb, Hrvatska, MBS: 081589577, OIB: 65897507622 (u daljnjem tekstu: “Mi” ili “Nas”).

Kontakt podaci voditelja obrade su:

• Adresa: Zagrebačka avenija 108, 10 000 Zagreb, Hrvatska;
• Telefonski broj: 099 39 7368 0;
• E-pošta: contact@3z.company. 

Koje osobne podatke mi obrađujemo, u koje svrhe i na temelju kojeg pravnog temelja?

Obradu vaših osobnih podataka temeljimo na (a) danoj suglasnosti, (b) izvršenju ugovora, (c) poštivanju zakonskih obveza i (d) našim legitimnim interesima.

a) Suglasnost

Naša web stranica koristi kolačiće kroz koje obrađujemo vaše osobne podatke. Više informacija o kolačićima možete pronaći u našoj Politici kolačića. Kolačići koji nisu nužni, kako je opisano u našoj politici kolačića, obrađuju podatke na temelju vaše suglasnosti. 

Također obrađujemo vašu e-mail adresu u svrhu marketinga putem našeg newslettera.

b) Izvršenje ugovora

Obrađujemo sljedeće podatke radi ispunjenja ugovora kojeg sklapamo s vama u svrhu ispunjenja naših ugovornih obveza: detalji narudžbe, e-mail i kontakt broj.

c) Poštivanje zakonskih odredbi

Obrađujemo sljedeće podatke radi ispunjenja naših obveza temeljenih na računovodstvenim i poreznim propisima svrhu poštivanja obveznih odredbi zakona: ime i prezime/tvrtka, OIB ili porezni broj, adresa, broj bankovnog računa / IBAN. Obvezni smo obrađivati ove podatke radi izdavanja računa i vođenja poslovnih knjiga (npr. Zakon o računovodstvu).

d) Legitimni interes

Obrađujemo nužne kolačiće, kako je opisano u našoj politici kolačića, na temelju našeg legitimnog interesa održavanja tehnički funkcionalne web stranice. 

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Osobni podaci koji se obrađuju na temelju:

• poštivanja zakonskih odredbi, u skladu s hrvatskim računovodstvenim i poreznim zakonodavstvom, čuvaju se 11 godina;
• potrebe za ispunjenjem ugovora, čuvaju se za do izvršenja ugovora;
• suglasnosti, čuvaju se dok svrha obrade traje ili dok ne povučete svoju suglasnost;
• legitimnog interesa, čuvaju se dok naš legitimni interes traje. Možete biti sigurni da redovito provjeravamo je li još uvijek potrebno obrađivati vaše podatke, u skladu s načelom nužnosti. Kada više nije potrebno obrađivati vaše podatke, izbrisat ćemo ih.

Kako smo došli do vaših osobnih podataka?

Prikupljamo i obrađujemo samo osobne podatke koje ste nam pružili ili putem interakcije s našom web stranicom (npr. putem registracije na našoj web stranici ili prijave na naš newsletter) ili putem komunikacije s nama tijekom narudžbi / zaključenja ugovora (npr. davanjem vašeg imena, kontakt podataka, adrese).

Tko su primatelji vaših osobnih podataka?

Vaše osobne podatke ne dijelimo osim ako nismo obvezni zakonskim odredbama to učiniti (npr. u slučaju inspekcije). U takvim okolnostima, podijelit ćemo samo određene podatke koje je zatražilo nadležno tijelo (npr. porezno tijelo tijekom porezne inspekcije).

Da li prenosimo vaše osobne podatke trećim zemljama?

Vaše osobne podatke ne prenosimo izvan EU/EEA.

Koja su vaša prava?

Imate određena prava u vezi s vašim osobnim podacima koje obrađujemo. Ta prava su:

• Pravo na pristup podacima: pravo dobiti potvrdu od nas obrađuju li se vaši osobni podaci, pristup osobnim podacima i informacijama, između ostalog, o osobnim podacima koji se obrađuju, o svrsi obrade, vremenu čuvanja, izvozu u treće zemlje, itd.;
• Pravo na ispravak: imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas, uzimajući u obzir svrhe obrade; također imate pravo na dopunu nepotpunih osobnih podataka, uključujući davanje dodatne izjave;
• Pravo na brisanje (‘pravo na zaborav’): imate pravo zatražiti brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas bez nepotrebnog odgađanja, a mi imamo obvezu brisati osobne podatke bez nepotrebnog odgađanja ako, između ostalog, osobni podaci više nisu potrebni u svrhu obrade, ili ako ste povukli svoju suglasnost za obradu, ili ako se vaši osobni podaci nezakonito obrađuju, itd. Napominjemo da ovo pravo ima svoje iznimke.
• Pravo na ograničenje obrade: u određenim situacijama (npr. kada osporavate točnost svojih osobnih podataka ili kada želite da zadržimo vaše osobne podatke) imate pravo zatražiti ograničenje obrade, osim za pohranu i neke druge vrste obrade;
• Pravo na prenosivost: imate pravo primiti svoje osobne podatke, koje ste prethodno dostavili nama, u strukturiranom obliku i u uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu; također imate pravo prenijeti podatke drugom voditelju obrade bez ometanja od nas, ako se obrada provodi automatiziranim sredstvima i temelji se na suglasnosti ili ugovoru;
• Pravo povlačenja suglasnosti u bilo kojem trenutku: imate pravo povući svoju suglasnost u bilo kojem trenutku. Povlačenje suglasnosti ne utječe na zakonitost obrade na temelju suglasnosti prije njenog povlačenja.
• Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu: uvijek možete podnijeti prigovor na obradu svojih osobnih podataka izravno nama, ali također imate pravo podnijeti prigovor na obradu svojih osobnih podataka Agenciji za zaštitu osobnih podataka. Njihovi kontakt podaci su sljedeći:

Agencija za zaštitu osobnih podataka

Selska cesta 136

HR – 10 000 Zagreb, Hrvatska

Tel. 00385 (0)1 4609-000

Fax 00385 (0)1 4609-099

E-mail: azop@azop.hr

U slučaju da imate prigovor koji se odnosi na obradu svojih osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte putem gore navedenih kontaktnih podataka kako bismo riješili problem.

Koje tehničke i sigurnosne standarde koristimo kako bismo osigurali vaše podatke?

Vaši osobni podaci se obrađuju i pohranjuju pomoću IT opreme koju posjedujemo. Poduzimamo sve potrebne IT i sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od krađe i neovlaštenog otkrivanja, slučajnog gubitka ili brisanja. Naša IT oprema i sustavi zaštićeni su najsuvremenijim sigurnosnim mjerama i softverima, dok su naši prostori ograničeni samo na ovlašteno osoblje. Redovito provodimo sigurnosne kopije i revizije kako bismo vaše osobne podatke neprestano čuvali sigurnima i zaštićenima.

Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće putem kojih obrađujemo vaše osobne podatke. Više informacija o kolačićima možete pronaći u našoj Politici kolačića.